入门指南
在设备上下载、安装和设置WhatsApp。学习消息和通话的基础知识。
帮助中心
查找问题答案，了解如何充分利用WhatsApp。
账户与资料
管理账户设置、头像、个人简介和手机号码更改。
聊天
了解消息功能、聊天备份、媒体分享和对话管理。
群组与社群
创建和管理群组，设置管理员控制，组织社群。
通话
拨打语音和视频通话，排除通话质量问题，了解群组通话。
隐私与安全
管理隐私设置，启用两步验证，了解加密技术。
WhatsApp网页版与桌面版
在电脑上使用WhatsApp，关联设备，排除连接问题。
WhatsApp商业版
设置商业资料，创建产品目录，使用商业消息工具。
故障排除
修复连接、通知、媒体下载和应用性能的常见问题。
常见问题
您可以从Google Play商店（Android）、Apple App Store（iPhone）或我们的网站（Mac和Windows电脑）下载WhatsApp。访问我们的下载页面获取直接链接。
是的，WhatsApp免费下载和使用。它使用手机的网络连接发送消息和拨打电话，不会产生短信或通话费用。运营商可能会收取数据流量费用。
端到端加密确保只有您和与您通讯的对方才能阅读或收听发送的内容。消息通过锁定保护，只有您和接收者拥有解锁和阅读的特殊密钥。即使是WhatsApp也无法访问您的消息。
是的，您可以将最多4台设备关联到WhatsApp账户。同时在手机、电脑、平板和网页浏览器上使用WhatsApp。消息在所有关联设备间同步。
打开WhatsApp，点击新建聊天按钮，选择"新建群组"，添加您想要的参与者，设置群组名称和可选图标，然后点击"创建"。每个群组最多可添加1,024位参与者。
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